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Risoluzione dei problemi di immissione del numero di telefono
Cosa devo fare se riscontro problemi nell'inserimento del mio numero di telefono durante la procedura di registrazione?
Se riscontri problemi durante l'aggiunta del tuo numero di telefono al tuo profilo CXG, segui questi passaggi:
Formattazione del numero di telefono
Usa 00 invece di + per il prefisso internazionale.
(Esempio: inserisci 001234567890 invece di +1234567890.)
Evita di includere spazi nel tuo numero di telefono. Assicurati che tutte le cifre siano continue.
Passaggi successivi se il problema persiste
Se il problema persiste dopo aver provato quanto sopra:
Invia uno screenshot del messaggio di errore o del problema al nostro team di supporto all'indirizzo community@cxg.com. Questo ci aiuterà a identificare e risolvere rapidamente il problema.
Formattazione del numero di telefono
Usa 00 invece di + per il prefisso internazionale.
(Esempio: inserisci 001234567890 invece di +1234567890.)
Evita di includere spazi nel tuo numero di telefono. Assicurati che tutte le cifre siano continue.
Passaggi successivi se il problema persiste
Se il problema persiste dopo aver provato quanto sopra:
Invia uno screenshot del messaggio di errore o del problema al nostro team di supporto all'indirizzo community@cxg.com. Questo ci aiuterà a identificare e risolvere rapidamente il problema.