Cosa devo sapere prima di effettuare una valutazione?

Per completare con successo una missione come Valutatore CXG, è importante tenere a mente quanto segue: Rispettare il più possibile lo scenario assegnato e i tempi di visita. Mantenere la riservatezza sul proprio ruolo, non rivelare di essere un Valutatore. Dedicare del tempo alla lettura del briefing della missione e del questionario prima della visita. Inviare il sondaggio e qualsiasi prova richiesta (come ricevute o registrazioni) entro 24 ore dal completamento della visita. Assicurarsi che le risposte siano chiare, professionali e ben scritte. Essere pronti a rispondere a qualsiasi domanda di follow-up del nostro Team Qualità, fino a tre mesi dopo la missione.