Solução de problemas de entrada de número de telefone

O que devo fazer se tiver problemas para inserir meu número de telefone durante o processo de registro?

Se tiver problemas ao adicionar o seu número de telefone ao seu perfil CXG, siga estes passos:

  • Formatar o seu número de telefone Use 00 em vez de + para o código do país. (Exemplo: Insira 001234567890 em vez de +1234567890.)
  • Evite incluir espaços no seu número de telefone. Certifique-se de que todos os dígitos sejam contínuos.

Próximos passos se o problema persistir Se o problema persistir depois de tentar o acima: Tire uma captura de tela da mensagem de erro ou do problema. Envie a captura de ecrã para a nossa equipa de apoio em community@cxg.com. Isso nos ajudará a identificar e resolver o problema rapidamente.